手渡しで126枚チラシを渡した結果を報告します。

【実施方法】
経営中のトリミングサロンから近い公園や散歩道を自分の犬を連れて散歩する
そこで出会った犬連れさんに声をかけてチラシを渡す。

トリミングサロンはチラシ配りに強いと思ってました。
理由は属性の見極め(犬を飼っているかどうか)が必ずできるからです。
これは他の業態には無いストロングポイントだと思っていました。

この方法で犬連れ同士の自然なオープニングトークの後
「実はトリミングサロンの宣伝をしているのですが、少しお時間いいですか?」
と許可を頂きチラシを渡しました。

【結果】
126枚手渡して7名に来店頂きました
(ヒット率 5.5%)


想定していたより高いヒット率でした。

チラシの手渡しは、ティッシュなどがないとまず受け取る人は限られると思います。
今回は犬連れ同士の会話から入るのでここのハードルはほぼ突破できました。

しかし「宣伝」と口にするともっと嫌悪されると思っていましたが
拒否されるケースはほとんどありませんでした。犬飼の犬飼に対する仲間意識を感じました。

また新規お客様7名にご来店頂いた事以外にも副産物的なメリットがありました。


【得られたメリット】
サロンの名前を出すと
・既に来店頂いているお客様にその来店理由を直接聞ける
・以前通っていただが今は通っていないお客様に理由を聞けた
・競合店に通っているお客様にその理由を聞けた
・お客様に直接お店のストロングポイントをお伝えできた
・トリミングサロンの宣伝をこいう形でされた事がないのでありがたいと言われた

お客様と直接話せるので宣伝もできますし、貴重な情報を沢山聞けました。

【懸念点】
犬連れが集まるポイントは多くなくほぼ決まっている。その為何回もやっていると
「この前も案内されました」と言われるケースがあった。
(多くの人に案内している為、案内した事を忘れてしまう)

その場合「一度ならず二度も貴重な時間を頂戴してしまた」と申し訳ない気持ちになった。

【ちらし配り 必勝法】
属性を見極め直接潜在顧客に手渡しできるのでチラシ配りは効果が高かった。
しかし日没まで2時間/日やって渡せるのは10~15枚程。
ヒット率は5.5%なので20枚前後は渡さないと1人来店頂けない。

ポスティングはヒット率0.2%だが2時間/日で100枚~200枚は配布できる。


新規顧客の獲得だけではなく
潜在顧客にインタビューができ情報収取できる機会と捉えて
実施するのがベストだと感じ
ました